回答1：
1、之前碰撞过，有裂痕；

2、受到过严重的撞击或者是玻璃质量问题。

回答2：
汽车挡风玻璃经过烘弯后会在内部形成压应力和张应力，一般玻璃在出厂时都会经过刮擦实验去验证，压应力不合格的就会裂开，当然装车后就会存在很大的隐患。

玻璃自爆主要集中在三个方面：

玻璃自身的钢化处理不良。这种情况严格地说就是玻璃质量存在问题。

　　
另外，玻璃贴膜时，玻璃得不到均匀加热，在贴膜时用电吹风吹膜定形，玻璃局部受热，产生局部受热膨胀应力变形，致使玻璃爆裂。这种情况是由于目前贴膜市场施工者不具备贴膜资质，对其中的物理现象不能完全理解。

　　
再有就是，当玻璃膜冷热变量过大时，也存在玻璃膜产生的应力变形，致使玻璃爆裂。这种情形就是厂家一直所强调的膜质量问题。

　　
虽然这3种情况是造成玻璃自爆的主要原因，所反映的现象也很清晰，但是，贴膜是个复杂的汽车装饰过程，在上面的案例中，有的连贴两次都会自爆；有的提出质疑，是不是所有贴低档膜玻璃都会自爆，所以，并不能排除汽车本身玻璃存在质量问题。由于车主本身不能获知，一旦贴膜中发生玻璃爆裂，大都会认为是膜或者施工场所、施工人员的问题。此时，施工者就承担了赔偿责任。