回答1：
各个部门和员工都应该十分清楚整个项目的轻重缓急，工作节奏和步伐，这样的项目才可以更好地被落地和执行。

三个象限：一是基础工作，二是抓手，三是创新项目。基础为人、货、场。这三者不会变，这是商业的本质，只要是做商业的，这三者永远在，所以人货场是我们做整个商业的基础，但是它要不停沉淀，在你们公司里要有专门的团队一直在做人货场三者的研究。

第二，抓手，一为实，一为虚。何为实，何为虚？就和我们人有左手、右手一样，实的这只手是GMV，虚的这只手叫品牌、营销、互动。

第三，项目，有三个项目。一是基础项目，什么是基础项目呢？就是“双11”不做，没有货会死人的。二是核心项目，是今年我们要突破的核心。三是创新项目，一旦成功，就可以为公司带来很大的提升。

在“双11”中，这么复杂的“双11”，我们在做最早期策划的时候，都有一张九宫格的图，定好今年“双11”的基础目标，老板和所有人都清楚，这是老板要参与制定的，定完之后，剩下的工作就是由各自部门分工。然后各个部门和员工都应该十分清楚整个项目的轻重缓急，工作节奏和步伐，这样的项目可以更好地被落地和执行。