回答1：
可以试试竹间智能的认知洞察系统，这个系统可以为企业的文本聊天记录、语音录音、400热线录音、电商平台、社交媒体评论以及官方网站留言等大量非结构化数据自动打上不同的标签，准确进行分类，无需人工干预，方便我们进行后续的分析。个人还是觉得蛮不错的，建议题主可以去竹间官网上了解一下。    

回答2：
可变数据制作的话很简单，利用数据库设置去进行将大批量的可变数据导入到软件中，制作完成点击打印预览，就可以看到批量生成的文件了。