1、与旅游公司协商：首先可以尝试与旅游公司协商，解决争议，促成合理、公正的赔偿。可以通过书面信函、电话、面对面交流等方式，表达自己的权益诉求，并寻求对方妥善处理。

2、寻求法律援助：如果与旅游公司协商无果，可以向有关行政部门、消费者协会、仲裁委员会等申请法律援助，维护自己的合法权益。

3、起诉维权：如果协商、调解和仲裁均未能解决争议，可以根据合同的约定或者法律规定，提起诉讼向法院请求解决争议，维护自己的合法权益。